Apart Hotel Tortuga Playa del Carmen znajduje się w dzielnicy Centro oraz zapewnia możliwość szybkiego dojazdu do lotniska Playa del Carmen w ciągu 5 minut jazdy. Dzięki takim udogodnieniom jak kij golfowy, goście mogą pozostać aktywni w tym hotelu.
W pobliżu warto odwiedzić takie atrakcje jak Centrum handlowe Quinta Alegria oraz Plaża Punta Esmeralda, zlokalizowane nie więcej niż 8 min pieszo i 3 km od hotelu odpowiednio. Piąta Aleja leży w odległości 700 metrów. Ponadto, Parque Fundadores znajduje się w odległości 8-minutowego spaceru. Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen leży w tylko 1 km. Niewątpliwym atutem Apart Hotel Tortuga jest położenie w niewielkiej odległości od przystanku autobusowego Colectivo pick up.
Zawierające patio i balkon pokoje w obiekcie noclegowym są wyposażone w takie media jak telewizję satelitarną. Zapewniono również urządzenie do parzenia kawy/herbaty oraz sejf osobisty. Goście mają dostęp do oddzielnej toalety i prysznica, jak również do takich udogodnień łazienkowych jak suszarka do włosów i ręczniki.
Apart Hotel Tortuga jest usytuowany mniej niż 5 min spacerem od restauracji Kaxapa Factory, która oferuje dania kuchni wenezuelskiej.