Los huéspedes del Apart Hotel Tortuga Playa del Carmen, de 3 estrellas, pueden disfrutar de acceso a la Galería Guelaguetza, situada a unos 25 minutos a pie. Este aparthotel viene con instalaciones de seguridad, que incluye una caja fuerte.
El centro de Playa del Carmen está a 5 minutos a pie del hotel. El Parque Portal Maya se sitúa a 1 km del Apart Hotel Tortuga y el aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a 0,8 km. El lugar también se sitúa cerca del Parque Temático Xcaret Eco. Puedes encontrar fácilmente el Parque Los Fundadores al alcance de este hotel. El establecimiento se sitúa a 350 m de la estación de autobuses Colectivo pick up.
Las habitaciones del Apart Hotel Tortuga ofrecen una tv de pantalla plana con canales vía satélite a los huéspedes, así como comodidades como aire acondicionado. Además, el hotel cuenta con equipo de café y té y caja fuerte. Muchas habitaciones del hotel disponen de inodoro separado y ducha, además de comodidades como secadores de pelo y toallas de baño.
El restaurante Burro Playero prepara platos de comida mexicana para sus visitantes y está cerca del Apart Hotel Tortuga Playa del Carmen.
